Zoho CRM + zPlug Serasa
Através da integração zPlug Serasa e Zoho CRM, você será capaz de capturar informações de score, créditos e inadimplências automaticamente de seus clientes no seu Zoho CRM. Muito utilizado para possibilitar liberação de crédito para seus clientes e fechamento de contratos.
PLANO PROFESSIONAL
O Zoho CRM é um software de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM – Customer Relationship Management) sob demanda, para gerir as suas relações com os clientes de uma maneira eficiente.
DADOS PÚBLICO
Empresa privada e maior referência de análises e informações para decisões de crédito. A Serasa criou um banco de dados com apontamentos sobre dívidas vencidas e não pagas, cheques sem fundos, protestos de títulos e outros registros públicos e oficiais.
Vantagens do zPlug Serasa
Através do CEP, preencher automaticamente o endereço dos seus clientes!
Leads
Consulte no Serasa dados dos Clientes Potenciais no seu Zoho CRM.
Contas
Consulte no Serasa dados das Empresas no seu Zoho CRM.
Contatos
Consulte no Serasa dados de seus contatos no seu Zoho CRM.
Recursos do zPlug Serasa
Detalhamento das funcionalidades da integração entre o Zoho CRM e zPlug Serasa!
Leads
A integração permite através de um clique, consultar a situação cadastral e Score dos Leads no Zoho CRM!
Contatos
A integração permite através de um clique, consultar a situação cadastral e Score dos Contatos no Zoho CRM!
Anexos
Anexo automático em pdf da consulta do Serasa realizada no Zoho CRM, para acompanhamento e visualização do histórico.
Contas
A integração permite através de um clique, consultar a situação cadastral e Score das Contas no Zoho CRM!
Campos
Preenchimento automático dos campos necessários para manter histórico de consulta do Serasa.
Mobile
Acompanhe tudo pelo seu aplicativo do seu Zoho CRM.
Tipos de Consultas
Veja abaixo quais os tipos de consultas possíveis pelo Zoho CRM integrado ao Serasa:
CREDNET LIGHT
A Crednet Light é o tipo de consulta mais simples, permitindo acesso somente à identificação do consumidor, documentos roubados, furtados e extraviados, REFIN, PEFIN, cheques sem fundo e também registro do número de consultas realizadas no documento. A solução é disponível apenas em âmbito estadual. Ela está disponível para consultas de pessoas físicas e pessoas jurídicas.
CONCENTRE
A Concentre é bem semelhante à Crednet Top, a principal diferença é o alcance nacional. Além disso, é possível consultar ações judiciais, participação em falências e uma classificação de risco de crédito, que indica a probabilidade de inadimplência. Essa solução também está disponível para pessoas físicas e pessoas jurídicas.
RELATO TOP SCORE
O relato Top Score é como se fosse o equivalente do Credit Bureau para consultas de pessoas jurídicas. Por meio dela é possível identificar documentos, constatar documentos extraviados, consultar PEFIN e REFIN, cheques sem fundo, número de consultas realizadas no documento, protesto nacional, classificação de risco no Serasa, entre outras funções.
CREDNET TOP
Crednet Top é uma solução que foi desenvolvida para pequenas e médias empresas que atuam dentro de um só estado e que tenham dinâmica de entradas e saídas rápidas. A Crednet Top funciona para pessoas físicas e pessoas jurídicas e mostra respostas bastante completas, como apontamento de inadimplências, cheques sem fundo, protestos estaduais, PEFIN, REFIN, documentos extraviados e outros dados que possam ser pertinentes para a análise.
CREDIT BUREAU
Esse é o relatório mais completo que a Serasa oferece. Fornece uma grande base de dados para as empresas sobre pessoas físicas. Além de todas as funcionalidades da Crednet Top e da Concentre, a Credit Bureau mostra o score do cliente, que é a reputação do consultado no mercado. A solução é indicada para médias e grandes empresas e também instituições financeiras. A Credit Bureau é uma solução de concessão de crédito somente para pessoas físicas.